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最美空姐!項瑾「分身」遍及全中國 (附寫真32P)

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文章出處: http://blog.xuite.net/netme/blog/32044386


2010/03/16 11:26
大陸新聞中心/綜合報導

深圳航空把空姐當成偶像的行銷手法頗受好評,除了在部落格定期找出美女空姐進行專訪,固定的「深航女孩」專欄中,最受歡迎的正妹空姐則是被選為「等高模」(機票銷售網站門口擺放的空姐等高模型)的「粉嘟嘟」項瑾。

由於在中國各地都有項瑾的等高模,所以在工作時許多旅客也會找項瑾合照,也有朋友打電話來說在哪又見到她的等高模了。她說,「至於壓力,會有,因為自己某種程度上代表著公司的形象和服務,在工作和生活中會以更高的標準來要求自己,特別是在服務旅客時,會盡力做到最好。」

項瑾說,自己還挺有親和力的,先前有個小女孩和她父母一起回老家過暑假,小女孩愛哭,她父母也沒轍。一路上項瑾把她當作自己妹妹一樣哄著,還教了她手語。飛機下降後,小女孩說回來時一定要坐她飛的航班,當時讓項瑾感動中也有點受寵若驚。

項瑾也曾經演出過電視劇名叫《和空姐一起的日子》,她演出一個配角,角色正好也是一名空姐,她還負責指導藝人姚晨關於服務的知識,例如在機艙門口迎客時需要保持微笑,為旅客倒水時倒七分滿即可。項瑾說,自己拍戲時認識了很多新朋友,最主要的是圓了自己拍電視劇的夢,也讓更多的人通過電視劇認識了自己與公司。


新聞引用自 NOWNEWS


中國最美空姐!項瑾爆紅成宅男女神


台灣的宅男女神非瑤瑤、安心亞、李毓芬莫屬,但大陸倒是走起素人路線,各行各業紛紛打出美女牌,就是要靠「正妹」來挽救公司人氣。

深圳航空在日前在網路上舉辦了一場空姐票選,優勝的空姐會被製作成人型立牌,並放置在大陸全國各地,而最後選出來的冠軍是有著天使臉孔的空姐項瑾,現在她的所到之處都會被民眾認出,搶著和這位中國最美空姐合照。

在票選過後,不少大陸網友覺得項瑾的微笑能融化人心,都想搭乘有她服務的班機,而項瑾本人似乎還沒習慣自己的爆紅,她只想好好做好自己份內的工作,盡力做好服務旅客的工作。


新聞引用 yam天空新聞

































(圖/取自深航部落格)


項瑾 無處不在



編輯+採訪+文/溫帶平

攝影鳴謝/火牛影像事務所

造型鳴謝/深圳蘇菲造型

服裝鳴謝/深圳梁子時裝天意、TANGY collection品牌

拍攝地點鳴謝/深圳市書香門第上河坊

吉他提供/溫帶平






綽號:粉嘟嘟

星座:金牛座

血型:A型

籍貫:浙江

部門:乘務部(十分部)

飛行時間:6年半

生活觀:恍惚面對世界,筆直面對自己

事業觀:就算不是最優秀的也要力求完美

愛情觀:等待陪我看細水長流

最喜歡的顏色:白色、黑色、灰色、粉色

最喜歡的食物:由於我是出名的大胃王,我愛各類美食,從不挑食,所有好吃的我都喜歡吃

最喜歡做的事:逛街、上網、唱歌、看電影、研究美容書籍

性格:內外結合型

自我評價:外表很女,內心很男


 



你,也許在全國各地見過她的微笑,但卻不知道她的名字。

她,用自然體貼的服務,“征服”了那個愛哭的小女孩。

“5·12”大地震當天,她用一種愛感動了全機艙的旅客。

她就是深航的“等高模”女孩——項瑾。





見面不聞名



F:很多人經常見到你的微笑,卻不知道你的名字啊。

瑾:你指的是見到我的等高模(機票銷售網點門口擺放的空姐等高模型)?

F:聰明。你的等高模遍布全國各機票售票點,很多人都認得你,有沒有粉絲在大街上抓著你合影?會因此而有壓力嗎?

瑾:大街上沒有,在飛機上倒是有旅客要求合影的,也有朋友打電話來說在哪又見到我的等高模了。至於壓力,會有,因為自己某種程度上代表著深航的形象和服務,在工作和生活中會以更高的標準來要求自己,特別是在服務旅客時,會盡力做到最好。

F:你是怎麼成為深航等高模的?覺得自己身上有什麼過人之處嗎,或在某方面契合了深航的服務內涵?

瑾:記得我還是個新乘務員時,公司舉辦了一個等高模的票選,最後我的票數是最高的,之後就成為了等高模。至於原因,可能是自己的親和力與深航服務理念比較契合。

F:能否舉個例子來證明你親和力?

瑾:記得在我飛的一個航班上,有個小女孩和她父母一起回老家過暑假,小女孩愛哭,她父母也沒轍。一路上,我把她當作自己妹妹一樣哄著,還教了她手語。飛機下降後,小女孩說回來時一定要坐我飛的航班,當時我也有點受寵若驚。

F:成為深航的等高模,對自己產生了哪些影響?

瑾:首先是增加了自己的自信;其次是多了一份責任,要更好地傳播深航形象和服務;第三是比以往更加努力工作了,因為大家都在看著你。

F:你的等高模是穿著深航紅色制服的,你覺得制服的紅色代表什麼?

瑾:深航制服的紅色代表著深航女孩的青春、激情、靚麗、愛心和感動。



 



最感動的事情



F:在你飛行的6年當中,肯定在機艙裡發生過很多故事,讓你最感動是哪件事?

瑾:(思考5秒)“5.12” 地震當天飛綿陽的那個航班,是我一輩子都不會忘記的。記得那天,我恰好飛綿陽,旅客登機後,都在不停地打電話,很多旅客都在哭,原來這些旅客的家鄉發生了大地震,很多親友都遇難了。我和幾個乘務員感同身受,忍不住也一起哭了,邊哭邊給旅客打包機上的餐食,那是我飛過的心情最悲痛的航班(項瑾淚眼盈眶地描述當天的情景)。

F:為何要給旅客打包機上的餐食?旅客都不吃嗎?

瑾:是的,旅客都捨不得吃,把水和食物留起來帶給災民,因為地震發生後,水和食物是災民最緊缺的。我們也把自己的機組餐食和飛機上多餘的食物、水全部打包,讓旅客帶給災民。家不在綿陽的旅客,也把食物和水留給了家在災區的旅客,那時那刻,我覺得深航的旅客是最可愛的人!今天,也藉這個機會向旅客們深深地感謝說一聲感謝(訪問至此,項瑾忍不住流下了熱淚)。

F:我聽說你當時在飛機上寫了封信給綿陽市的領導?能說說信裡的內容嗎?

瑾:把餐食和水打包好給旅客後,我們乘務組把身上的錢都捐出來,讓旅客給災民。當時我想,綿陽的同胞除了食物和錢,更需要的是精神上的安慰和鼓勵,所以我代表我們機組寫了一份信給綿陽市的領導,並託飛機上一位記者帶給他們,希望給他們帶去祝福和力量。

F:那封信裡,哪句話讓你印象最深刻?

瑾:“綿陽,請不要哭泣!我們永遠支持你!”

F:你們降落後是不是也把情況告訴了公司?

瑾:是的,下降後我們立即打了電話給公司,那時公司已經知道地震的發生。也就在當天,公司立即調配飛機和組織人力投入抗震救災。

F:抗震救災的那些日子,是不是全體深航女孩都上陣了?

瑾:是的,大家都自願取消了休假,投入救災。有位姐妹,連續在飛運送傷員的航班,整整三天沒合眼。

F:那個特殊的航班,那段特殊的日子,在你的人生中留下了怎樣的印跡?

瑾:讓我感受到了災難的無情和人間的真愛,也讓我收穫了許多難能可貴的感動,更加學會了珍惜和感恩,感恩親人、旅客、同事,也讓我更加懂得了“深航女孩”四個字背後的意義所在。



 



演最真實的戲

F:你的小檔案顯示,你喜歡看電影,那有拍過電影嗎?

瑾:電影沒有,但參與過電視劇的拍攝。

F:是什麼電視劇?扮演什麼角色?

瑾:電視劇名叫《和空姐一起的日子》。我出演一個配角,演一名乘務長,屬於本色演出,演最真實的戲。

F:看電視劇的名字,主角是演一位深航的空姐?

瑾:是的。主角是姚晨,在戲裡她穿深航的紅色制服。

F:在拍攝時,你要教她一些航空服務的知識嗎?

瑾:是的。比如在機艙門口迎客時需要保持三度微笑,為旅客倒水時倒七分滿即可……除了一些服務上的小細節,還有深航的一些特色服務。

F:戲中有什麼勁爆的情節嗎?

瑾:這個嘛……先保密。首播的時候,大家就知道啦!

F:首播什麼時候?可以提前給廣大旅客透露下嗎?

瑾:大概在這個春節期間首播,大家請留意收看。

F:此次“觸電”,你覺得收穫最大的是什麼?

瑾:認識了很多新朋友,最主要的是圓了自己拍電視劇的夢,也讓更多的人通過電視劇認識了深航。



 



用歌聲帶給旅客歡樂

F:在你博客裡,有篇題為《在乎過程》的日誌,能說說是參加什麼比賽之後寫的嗎?

瑾:是參加“超級女生”比賽之後寫的。慚愧,不好意思提起。

F:既然喜歡唱歌,那有試過在飛機上給旅客唱歌嗎?

瑾:有啊!有一次我們得知一位旅客當天生日,就在航班上為旅客唱了一首生日歌,全客艙的旅客還跟著一齊大合唱,就像開空中party。

F:那位旅客有何反應?你們是怎麼知道旅客當天生日的?

瑾:那位旅客很感動,忍不住哭了。記得那天恰逢中秋節,我們在給他辦理尊鵬會員卡時,看到這位旅客的生日,於是我們幾個乘務員就在後艙開了小會,“密謀”著給這位旅客製造一個驚喜。

F:除了在飛機上唱歌,我記得你也曾在電台節目上為旅客唱過歌,能說說當時的情形嗎?

瑾:那次是第一次參加電台的節目,記得當時唱的是《愛在藍天》,一首很多旅客在深航航班上聽過的歌。

F:當時為什麼想到唱這首歌呢?

瑾:因為這首歌是我們深航女孩的主題歌,是我們每一位深航女孩的心聲,它歌唱了深航女孩的青春、善良、美麗,還有深航“任何時候,自然體貼”的服務。

F:聽說有很多聽眾發短信到電台,說你的聲音很好聽。你平時在飛機上廣播,也受到過這樣的表揚嗎?

瑾:有,有幾次!深航的服務能得到旅客認可,我很開心!

F:看來,這比進超女決賽還更有成就感。除了唱歌,還喜歡什麼類型的音樂?

瑾:還喜歡純音樂,比如鋼琴和吉他曲,很喜歡一首電視劇吉他插曲《愛的羅曼史》。





客艙服務歷練一個好老婆

F:星座書說,金牛座的女孩為人自然親切,個性溫柔順從。你也是這樣嗎?

瑾:超準!星座書還說,最佳老婆星座排名第一的就是金牛座。

F:看吧,又在推銷自己了!除了自身性格外,你覺得平時服務旅客所積累的經驗,會讓你向一個好老婆更邁進一步嗎?

瑾:當然!在飛機上服務旅客時,需要一份溫柔、理解、寬容和體貼,這些都是一個老婆應該具備的。

F:情人節快到了,每年的情人節,你都在航班上度過的嗎?

瑾:不一定。如果恰巧在飛,就會在飛機上度過。

F:最難忘的一次情節人是怎麼度過的?

瑾:那是在迪士尼樂園度過的情人節,感覺置身在童話的世界裡,很浪漫。

F:在航班上度過的情人節,有旅客給你送花嗎?

瑾:沒有那麼誇張啦!會看到成雙成對的戀人,女生手裡都是捧著一大束鮮花,很令我羨慕呀!

F:你理想中的對象,最該具備的是什麼特點?

瑾:善良、熱愛生活、體貼、時尚。內在男人,外在男孩。

F:你覺得男人和男孩的區別何在?

瑾:男人更加成熟穩重,男孩可愛陽光。

F:你最夢想的求婚方式是什麼?

瑾:我不敢想。什麼樣的求婚方式其實不重要,只希望對方真心愛我,陪我看細水長流,就像夜晚飛機懸窗外的星星一樣,守護著我。

F:一個喜歡細水長流的人,應該喜歡慵懶的生活吧?我看今天拍照的書香門第上河坊挺適合你住的。

瑾:嗯,挺喜歡的,這裡的加勒比風情建築讓人心情很放鬆,就像置身於另外一個浪漫世界,飛累了回到這會忘記疲憊。

F:會選一個像電影《加勒比海盜》裡Jack那麼帥氣的男生,一起住在這個充滿加勒比風情的花園裡嗎?

瑾:在電影裡,Jack是不羈的,不適合我,而且我是天上飛的,Jack是海上漂的,好像不搭吧。





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